Adeus estacionar em shoppings cheios e perambular com sacolas. "Existe a praticidade de comprar sem sair de casa, a qualquer hora do dia, sem trânsito, sem filas, com todo conforto e segurança", observa o Pierre-Emmanuel. Como em qualquer outro e-commerce, a mercadoria pode ser devolvida e o cliente reembolsado. Além disso, o ambiente de pagamento é totalmente seguro. "Temos informações detalhadas sobre os produtos, guia de tamanhos, parcelamento dos valores da compra", explica Fábio Kadow.

Teste: Você sabe lidar com o dinheiro?

O público alvo, inicialmente, seria o das classes A e B. Mas como a internet é um ambiente pra lá de democrático, quem puder pagar pelos produtos pode fazer as compras. "O público alvo é o internauta que quer ter acesso a produtos de qualidade com preços atraentes. Não fazemos distinção", observa Fábio Kadow, do Privalia.

Uma coisa é certa: as mulheres continuam saindo na frente quando o assunto é comprar. "Atualmente 80% do nosso público é feminino, com perfil de jovens entre 24 e 38 anos. Este consumidor é extremamente criterioso, conhece boas marcas, está aberto a novidades e coleções exclusivas", pontua Pierre-Emmanuel.

Redes sociais

Se a compra é feita pela internet é ela também o território para o marketing. "Realizamos ações através do Facebook, Orkut e Twitter", conta Kadow. No Coquelux não é diferente. "Os sócios são informados dos eventos por e-mail e podem agendar lembretes para acessar o site assim que as vendas começam", explica Pierre.

Grifes como Roberto Cavalli, Cia. Marítima, Dior, Isabela Capeto, Guess, Nike, Puma, Polo, Thelure e Cartier, entre muitas outras, são comercializadas. "Na Privalia é possível encontrar marcas de roupas, sapatos, fitness, acessórios, cama, mesa e banho, decoração, eletrônicos. Já estiveram em nossa vitrine marcas como Ralph Lauren, Lee, Levis, Iódice, Calvin Klein, Lacoste, Bebesh, BobStore, Ana Hickmann, Tramontina, Buettner, Alessa, Areia Branca, Miss Sixty, Everlast e Canon", lista Fábio Kadow.

A seguir, conheça um clube de compras americano e lojas virtuais multimarcas

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