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comentários (20)Algumas pessoas parecem ter um dom natural para os negócios: conseguem atrair para si novas e boas chances de trabalho, melhores salários e oportunidades ímpares de investimento. Puro talento? Nem sempre. Você também pode desenvolver a capacidade de negociação, essencial nos dias de hoje. Veja como:
"A concorrência está cada vez mais acirrada e o sucesso atrelado às pessoas. Paradoxalmente a toda a troca de dados que circula na internet, vive-se cada dia mais e mais a incomunicabilidade. Ou situação pior: a perda da habilidade da comunicação real umas com as outras, ou seja, a comunicação verbal", observa Marcos Fortes, especializado em Gestão de Negócios e professor de Estratégias de Marketing e Estratégias Mercadológicas da Universidade Anhembi Morumbi.
O despreparo para se comunicar afeta significativamente a grande maioria das nossas atividades diárias, especialmente as que envolvem contato com outras pessoas, como trabalho em grupo e reuniões familiares. Compromete, ainda, outra importantíssima atividade: a negociação. Todos nós negociamos o tempo todo, seja em nosso trabalho, em casa, no trânsito. Ao interagimos com as pessoas desejamos algo delas e precisamos convencê-las a nos dar ou fazer o que queremos. Se não dominamos a habilidade da comunicação, não dominaremos a de negociar, o que pode nos levar a perda de oportunidades de crescimento pessoal e profissional, de conhecer pessoas e desenvolver negócios.
Os conceitos envolvidos na negociação
Conceder, entrar em acordo, ganhar, conquistar, estabelecer vínculo. Os significados são muitos, mas o ponto-chave da negociação é um só: a satisfação de ambas as partes. "O bom negociador contorna objeções com segurança, demonstra flexibilidade e transparência. Ele faz prevalecer a política Ganha-Ganha. Isso significa que os dois lados negociantes devem se sentir felizes ao término do acordo", explica Marcos Balbi, pós-graduado em propaganda e marketing e MBA em Gestão Estratégica de Serviços.
Posicionamento e estado de espírito adequados
Num processo de negociação é comum sentir-se enfraquecida ou em desvantagem. É importante estar atenta para não alterar seu posicionamento perante sentimentos ou situações onde o outro lado parece saber muito mais sobre você, suas necessidades, forças, fraquezas e prazos. Para lhe ajudar nessa empreitada, os especialistas sistematizaram algumas técnicas que podem ser utilizadas ao longo das negociações.
Em tempo: você sabia que as mulheres levam vantagem? É verdade. Marcos Fortes, que também é palestrante de Negociação – A arte de ganhar sempre, na RTA empresa de consultoria e treinamento, em São Paulo, salienta que "pela própria característica feminina, muito mais predisposta à comunicação, a mulher tende a praticar a arte da negociação com maior desenvoltura chegando a um acordo muito mais rápido do que o homem, o que é na essência o objetivo da negociação".
VEJA AQUI DICAS DE COMO SE PREPARAR PARA UMA NEGOCIAÇÃO
E na próxima página, veja artifícios que dão certo na hora H

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